Термини в дигиталния бизнес

Степен на отпадане Определение: Процентът от общия брой изпратени имейли, които не могат да бъдат доставени до входящата кутия на получателя, известен като „отпадане“ Как да използваме: Използвайте този показател, за да разкриете потенциални проблеми с вашия имейл списък. Има два вида отскачания за проследяване: „твърди“

Ежедневно активни потребители (DAU) е показател, който измерва общия брой потребители, които влизат и се ангажират с вашия продукт на дневна база. „Активен потребител“ се отнася до един уникален потребител, който влиза в системата. Проследяването на активните потребители ежедневно може да даде представа за броя на

Инструмент за обратна връзка за оценка на ефективността. Впечатления, чувства и емоции на клиента от взаимодействието с компанията или продукта. CX е резултат от всяко взаимодействие, което клиентът има с вашия бизнес , от навигирането в уебсайта до разговора с обслужването на клиенти и получаването на

Езикът за програмиране, който се използва за описване на външния вид на уеб страница, е каскадни стилови таблици. С негова помощ се задават цветове, шрифтове, подредба на отделни блокове и други елементи от външния вид на страниците. CSS (Cascading Style Sheets) е език за програмиране и също

Управление на взаимоотношенията с клиенти управление на взаимоотношенията с клиенти. Софтуер за автоматизирано отчитане и контрол на всички взаимодействия с клиенти. Изпълнява две основни задачи: Съхранява цялата информация за клиенти (записва обаждания, заявки и потенциални клиенти, съхранява контакти на клиенти, история на преговорите и взаимодействията с тях) Автоматизира

Цена на посетител – модел на плащане за онлайн реклама, когато на рекламодателя се плаща за факта на посещение на интернет ресурс и се вземат предвид само преходите на уникални посетители. Статистическите данни се събират на уебсайта на рекламодателя или от независими статистически системи. CPV е един

Cost Per Order – цената на направена поръчка. Един от показателите за ефективност на рекламата показва колко струва една поръчка на рекламодателя. Изчислява се по формулата: CPO = рекламни разходи / брой поръчки. Колкото по-нисък е CPO, толкова по-висока е ефективността на рекламата.   Каква е

Cost per Sale е модел на плащане за онлайн реклама, когато рекламодател плаща на партньор за потребител, който е пренасочен към връзка и прави покупка. CPS работи чрез банерни мрежи, всички действия на купувача се проследяват с помощта на специален код на уебсайта на рекламодателя. CPS е

Cost per Mille е модел на плащане за онлайн реклама, при който цената се определя на хиляда импресии. Най-често се използва на много посещавани сайтове. Използва се и при насочена реклама в социалните мрежи. Индикаторът CPM е важна характеристика при медийното планиране и изчисляването на ефективността на рекламата

Cost Per Lead е модел на плащане за онлайн реклама, когато рекламодателят плаща за информацията за контакт на потребителя. Това може да бъде телефонен номер, имейл адрес или адрес, оставен на сайта. CPL е един от специалните случаи на модела CPA. Защо е важно да знаете цената