CPL (Cost Per Lead )
Cost Per Lead е модел на плащане за онлайн реклама, когато рекламодателят плаща за информацията за контакт на потребителя. Това може да бъде телефонен номер, имейл адрес или адрес, оставен на сайта. CPL е един от специалните случаи на модела CPA.
Защо е важно да знаете цената си на потенциален клиент?
Бизнесите разчитат на този модел на ценообразуване на онлайн реклама, за да определят дали тази или онази кампания е печеливша. Този показател показва колко пари са необходими, за да привлечете нови възможни клиенти.
Нека да разберем как работи моделът на цена на потенциален клиент. Първо, вие помолите платформа на трета страна да постави вашата реклама на техния сайт. Когато потребителите щракнат върху него, те се пренасочват към вашия сайт, където трябва да извършат определено действие, например да се регистрират за бюлетин, да се регистрират за уебинар или да закупят артикул с отстъпка. След като се включат, те стават ваши потенциални клиенти и издателят получава комисионна.
С този показател можете да научите дали разпределяте разумно своя рекламен бюджет. Следователно ще можете да откриете каналите, които ви носят най-много потенциални клиенти и да намалите инвестициите в по-малко печеливши канали.
Сега, когато знаете защо цената на потенциален клиент е от съществено значение, нека разберем как да я изчислим, за да открием рентабилността на всяка маркетингова кампания.
Как да изчислим цената на потенциален клиент
Това е доста лесно. Трябва да знаете броя на генерираните потенциални клиенти (както маркетингови, така и квалифицирани за продажби потенциални клиенти) и сумата пари, която сте похарчили за тази конкретна кампания.
Цена на потенциален клиент = Общи маркетингови разходи/Броят на генерираните възможни клиенти
Например, похарчили сте 600 долара за кампания в AdWords. Това ви донесе 45 потенциални клиенти, така че цената ви на потенциален клиент е $13 (600/45). Сравнете тази цена с цената на средния си продукт, за да разберете дали е скъп за вашия бизнес или е подходящ .
Изключително важно е да знаете откъде идват вашите потенциални клиенти. Не играйте на гадаене, защото можете да пропилеете бюджета си. Открийте най-печелившите канали и съсредоточете ресурсите си върху тях.
Тъй като вашите CPL и CPC ще варират в зависимост от вашата рекламна кампания или източник на възможни клиенти, важно е да видите тези показатели за всяка рекламна кампания/източник на възможни клиенти.
Защо трябва да те интересува?
Джон Уонамейкър е казал: „Знам, че половината от рекламата ми е пропиляна. Просто не знам коя половина.” Факт е, че част от вашата реклама ще бъде много по-ефективна. Когато разберете кои рекламни кампании работят (и ги разширите) и кои не (да ги поставите на пауза, спрете или промените), вашата реклама става много по-печеливша.
Как изглежда?
Диаграмата по-долу показва две кампании в AdWords. Първоначално Кампания 1 беше най-ефективна, генерирайки потенциални клиенти само за $7,33 на потенциален клиент. Но в рамките на няколко месеца цената на потенциален клиент за тази кампания се повиши до над $10, докато кампания 2 постоянно генерираше потенциални клиенти на малко под $7,40. Въоръжени с това знание, можете да помислите за поставяне на пауза на кампания 1 и драстично подобряване на възвръщаемостта на инвестициите на вашата реклама.
Как можете да повлияете положително на този показател?
Промяната на страниците на вашия уебсайт, както беше обсъдено по-горе, може да подобри вашия CPL и/или CPC. Друг начин за подобряване е да модифицирате рекламните си кампании. Това може да стане по много начини, като изключване на неефективни ключови думи, промяна на интересите, към които се насочвате, избор на различни демографски профили към насочване, насочване към избрани географски региони и т.н.