03 ян.

USP“ – колко актуален е този термин?

Маркетинговият пазар е пренаситен с този термин клиентите искат от своите марки USP , специалистите пишат в описанията на услугите „Ще разработя USP “, а при създаване на уебсайт USP е това, което трябва да се показва на главната страница. Едно време това понятие означаваше тясно специализирано явление, но по-късно специалисти, които не бяха много потопени в темата, размиха това понятие до неузнаваемост. Анастасия Толкачева, управляващ партньор и бранд стратег на TolTol Studio, се опита да „възстанови справедливостта“ и да използва този материал, за да направи професионалната терминология по-малко противоречива и по-разбираема за всички. Терминът „уникално предложение за продажба“ е измислен от легендарния рекламист Росър Рийвс през 40-те години на миналия век. Неговата концепция по това време беше доста работеща и се състоеше от три точки Всяка реклама трябва да казва на своя читател Купете този продукт и ще получите точно тази полза. Предложението трябва да е несравнимо или да не се предлага от конкуренти. Предложението трябва да е толкова значимо, че да привлече впечатляваща част от нови купувачи към вашия продукт. С други думи, USP означава уникалните характеристики на продукта, важни за потребителя, които го отличават от конкурентите. Между другото, именно Рийвс измисли слогана на M&M „Топи се в устата ти, а не в ръцете ти“. И тогава, не го вярвайте, това наистина беше уникално предложение за продажба. Масовото производство на друг глазиран шоколад просто не е съществувало по това време. Какво USP вижда потребителят сега Най-вероятно изявления, които виждаме почти всеки ден, идват на ум, особено в цифровите продукти за малки и средни предприятия Yandex Games AD Free brain development games Find out more Доставка за 30 минут (или продукт) бесплатно; Поддръжка 247; Удобно и бързо търсене; Плащайте с точки. Едва ли могат да се нарекат уникални. Ако оценяваме стриктно, тогава просто няма наистина уникални предложения за продажба на съвременния потребителски пазар . Освен в изолирани ситуации с изцяло нови високотехнологични продукти. Повечето от тези оферти, намиращи се например на фирмени уебсайтове, са просто списък с характеристики на услуга или продукт, който често е подобен на това, което се предлага от конкурентната среда. Те нямат открояващи се уникални характеристики, които допълнително да привлекат значителна част от потребителите. Този списък от изброявания, като правило, завършва описателната част на компанията и нейните характеристики. Научете търсена и перспективна професия, като изберете онлайн курс от каталога с курсове по интернет маркетинг . И дори да затворите очите си за това, възможно ли е, ръководейки се само от него, да направите избор в полза на този продукт или услуга Едва ли. Потребителите правят избор въз основа на набор от променливи рационално (например цена), ирационални (например познаваемост на марката и лоялност към марката). Това се случва на всички видове пазари, но е най-очевидно при зрелите. Например, ако вземем кои да са топ три – автомобилни марки, телекомуникационни компании, спортни обувки, търговия на дребно с хранителни стоки – и се опитаме да коригираме характеристиките на предлагания продукт или услуга, ще видим три много сходни списъка. Вглеждайки се внимателно и рационално оценявайки, ще видим, че става въпрос за едно и също нещо. Разбира се, на нивото на иновативните технологии те имат свои собствени различия - вземете например маратонките. И Nike, и Adidas имат много патенти за уникален дизайн, но на ниво неспециалист, застанал на прага на два съседни магазина, е трудно да решим през коя врата да влезем, ако разчитаме само на тези характеристики. Но гледайки всяка от тези марки, виждаме в тях ценностите , които ръководят компанията, и в резултат на това получаваме напълно различни впечатления от продуктите на всяка. Ако не USP, тогава какво В брандирането има такова нещо като RTB - обосновка защо можете да се доверите на обещанията на марката. С други думи, това е група от факти, поради които в крайна сметка компанията може да твърди, че вдъхновява спортистите - в крайна сметка никой просто няма да повярва на това твърдение. Всеки състезател има повечето от тези оправдания това са основни качества. Прочетете също Четири партньорства и един успех как да рекламирате марка чрез хората. История на Reebok Например всяка марка спортни обувки от първите три има свои собствени приложения за спорт, всеки от тях носи иновация в производството на нови материали, всеки си сътрудничи със спортни организации с нестопанска цел. И само в най-добрия случай тези атрибути могат да бъдат допълнени от няколко отличителни тези, които конкурентите все още нямат. Но в крайна сметка всяка марка формира уникален набор от ценности и твърдения от тази доказателствена база, поради което създава свой собствен специален имидж. В същото време, водени от определени ценности, всяка от тези компании се развива в своя посока, като все повече помпа това, което е избрано за приоритет. Вижте също Конкурент краде клиенти какво да правя Тук е важно влиянието на ценностите да не се ограничава само до маркетинговите дейности – всичко това трябва да бъде зашито в „ДНК на компанията“, така че всякакви решения относно продукта, корпоративната култура или бизнес решенията да минават през призмата на какво компанията цени най-много в своята дейност. Следователно всички истории, свързани с модерните марки, вече не са просто истории за сухо обещание за продукт, а нещо повече става дума за системно създадено усещане, което помага на купувача да разбере колко близка е тази или онази марка до него. Преминавайки към ценностите Въпросът, който остава нерешен в тази история, е как се създават ценности като основа на цялото позициониране на компанията. Те не могат да бъдат създадени във вакуум. Мениджърите на компаниите просто не могат да седнат и да ги измислят на чаша чай. Ценностите са върхът на айсберга на цялата стратегия на марката, която е разработена въз основа на цял набор от параметри възможностите на вашия продукт и компанията като цяло, пазарни условия, конкурентна среда, нуждите на вашата публика. От този списък често въпросите на публиката са основният пропуск на много компании, които планират да изградят силни марки. В края на краищата, ако сте разработили идеалния набор от ценности за вашата марка, тогава тя няма винаги да се превърне в компания, чиито продукти хората ще искат да купуват. Факт е, че потребителите може да погледнат по различен начин на проблема, който планират да решат с вашите продукти . Ето защо е важно да изложим тяхната гледна точка по-горе желанията на мениджърите мнения, че купувачът нищо не разбира. В противен случай крайната марка просто ще бъде плод на себереализацията на лидерите и тази история вече не е за бизнес. Ето защо е важно да изградите групи от причини да вярвате в марката (RTB) и стойностите, произтичащи от тях, разчитайки само на това, което е от полза за хората , които избират вашата марка. Нека не просто изоставяме термина USP, а използваме други инструменти за изграждане на модерни и силни марки, които хората могат да разберат и обикнат.
Маркетинговият пазар е пренаситен с този термин: клиентите искат от своите марки USP , специалистите пишат в описанията на услугите „Ще разработя USP “, а при създаване на уебсайт USP е това, което трябва да се показва на главната страница.. SEO копирайтинг Терминът „уникално предложение за продажба“ е измислен от легендарния
Виж повече:
02 ян.

5 тенденции в продажбите и маркетинга за 2023 г

5 тенденции в продажбите и маркетинга за 2023 г
Тъй като 2022 г. е към края си, е време да се направи равносметка и да се разработят нови стратегии за привличане на клиенти и увеличаване на приходите през следващата година. Ето пет тенденции през 2023 г., на които екипите по продажби и маркетинг трябва да
Виж повече:
22 апр.

Jobs-to-be-done

Jobs-to-be-done
Работа, която трябва да бъде свършена е маркетингова концепция, разработена от професора от Harvard Business School Клейтън Кристенсен. Това са основните конструкции на теорията за работа, която трябва да бъде свършена , но тези конструкции са само върхът на айсберга. Теорията има значение, променящо играта:. Услуги за Facebook
Виж повече:
26 май

ФАЗИТЕ НА ГРЕЙНЪР В РАЗВИТИЕТО НА БИЗНЕСА

ФАЗИТЕ НА ГРЕЙНЪР В РАЗВИТИЕТО НА БИЗНЕСА
ПРЕЧКИ ПО ПЪТЯ ЗА РАЗВИТИЕ НА БИЗНЕСА Да се прави разлика между печалба от стратегическо планиране и шанс Неуспешно структуриране на бизнеса (дейностите) Мениджъра трябва да разбере къде се намира бизнеса на компанията в момента В малките и средни фирми почти няма планиране. ПРИЧИНИ: малко
Виж повече:
08 юни

Как се казваш?

Социалните мрежи не са за всеки бизнес
Изграждането на всеки бранд започва от стратегията и името, но докато първото често не е публично достояние, второто е много важно за това как ще бъдете възприети от потребителите. Изборът на име е едно от най-големите предизвикателства, тъй като е константа, която ще бъде с
Виж повече:
07 юни

Нищо не е загубено

Ако избирате тема за сайта си...
Когато някой се озове в уебсайта ви, невинаги иска да го разглежда от началото до края. Повечето хора проверяват горната част, която трябва директно да отговаря на потребностите им. Много потребители сканират началната страница, за да определят дали си заслужава четенето, или пък директно се
Виж повече:
06 юни

Време за промяна

Всички говорят за това, но вие можете да сте различни
Дигиталният маркетинг постоянно се разраства, еволюра и става все по-конкурентен. Всеки успешен бизнес е установил нуждата от онлайн присъствието, но не навлизането в интернет пространството е толкова предизвикателно, колкото оставането на повърхността. Брандовете трябва да са гъвкави и адаптивни към промените, които настъпват онлайн и
Виж повече:
05 юни

Автентичността продава

Колко агресивни са продавачите ви?
Потребителите често обявяват публично възхитата и личните си впечатления от брандовете, с които са изградили лична връзка, след като са припознали в тях своите собствени ценности. Затова навсякъде компаниите инвестират средства в рекламни кампании, насочени към идеалния клиент. Това увеличава тяхната ефективност – вижте няколко
Виж повече:
04 юни

На помощ идва психологията

"Да" и "Не" в маркетинга с sms-и
Маркетингът и психологията вървят ръка за ръка – за да се харесат на потребителите, брандовете първо трябва да установят характеристиките на аудиторията си и както ги кара да вземат решение за покупката. Това не само дава възможност за по-ефективна комуникация, но помага и за по-добро
Виж повече:
03 юни

Какво искат милениалите точно сега

Това, което клиентът не казва гласно
Милениалите, или родените около периода 1980-2000 година, са едно от най-големите предизвикателства за брандовете в момента. В САЩ например те са над 90 млн., с което броят им надвишава този на предишните две поколения. „Уошингтън Поуст“ публикува проучване, поръчано от Goldman Sachs, една от най-старите
Виж повече:

Маркетинг статии

В тази категория публикуваме разнообразни маркетинг статии, които не попадат в по-тясно специализираните категории — анализи на пазарни тенденции, стратегии за изграждане на бранд, проучвания на потребителско поведение и практически съвети за подобряване на маркетинговите резултати. Материалите са подходящи за предприемачи, маркетинг мениджъри и всеки, който иска да мисли стратегически за своя бизнес.

Статиите тук имат широк обхват — от класически маркетингови концепции до съвременни дигитални подходи. Целта ни е да предоставим полезна информация, която можете да приложите директно в работата си, независимо от размера на бизнеса или бюджета ви.

Разгледайте публикациите или се свържете с нас за индивидуална консултация.