Техническа поддръжка

Вашият уебсайт е дигиталното лице на вашия бизнес и той трябва да работи безотказно 24 часа в денонощието. В Enicomp.eu предлагаме професионална техническа поддръжка, която ви освобождава от стреса по поддържането на софтуера, сигурността и скоростта на сайта. Нашата цел е да предотвратяваме проблемите, преди те да са се появили, и да реагираме светкавично, ако възникне нужда от спешна намеса.

Какво включва нашата техническа грижа?

Ние предлагаме цялостни решения за спокойствието на всеки собственик на WordPress сайт:

• Редовни актуализации: Сигурно обновяване на ядрото на WordPress, темите и плъгините с проверка за съвместимост.
• Ежедневни архиви (Backups): Съхраняване на копия на вашия сайт на външни сървъри за бързо възстановяване при нужда.
• Мониторинг за сигурност: Постоянно сканиране за уязвимости, хакерски опити и малуер с автоматизирани защитни стени.
• Оптимизация на производителността: Следене на скоростта на зареждане и техническо почистване на базата данни.
• Технически консултации: Експертни съвети при избор на нов хостинг или внедряване на нови технологии.

Защо не трябва да пренебрегвате поддръжката?

Остарял софтуер е най-честата причина за хакерски атаки и технически сривове. Поддръжката на сайт изисква специфични познания и време, които често липсват на заетия предприемач. Избирайки абонаментен план за поддръжка от Enicomp.eu, вие си осигурявате професионален екип, който познава вашия сайт в детайли и е готов да защити вашата инвестиция по всяко време.

Често задавани въпроси ❓

Какво става, ако сайтът ми спре да работи през уикенда?

Нашите планове включват приоритетна поддръжка за критични ситуации, за да гарантираме минимално прекъсване на вашия бизнес.

Мога ли да поръчам поддръжка за сайт, който не е изработен от вас?

Разбира се. Преди да поемем поддръжката, извършваме първоначален технически одит, за да се запознаем със състоянието на сайта.

Включени ли са дребни редакции в плановете?

Да, нашите стандартни планове за поддръжка включват определено време за съдържателни или визуални корекции по сайта ви.

Мога ли да прекратя договора си по всяко време?

Ние вярваме в качеството на работата си, а не в заробващите договори. Можете да промените или прекратите плана си с предизвестие.