Годината 2026 носи радикална промяна в начина, по който онлайн магазините създават лични изживявания. Старите методи за проследяване губят сила, а потребителите искат повече контрол. Тук на помощ идва концепцията zero-party data. Според Forrester Research, това са данни, които клиентите споделят напълно доброволно и съзнателно.