В днешния динамичен бизнес свят, доволните клиенти могат да се превърнат в ценен актив за привличане на нови клиенти. 86% от потребителите се доверяват на препоръки и рецензии, което показва, колко важна е доверието в маркетинга. Създаването на ефективна система за препоръки не изисква скъп