SMB (small-medium business)

Малък и среден бизнес (SMB) е бизнес, който поради размера си има различни ИТ изисквания — и често е изправен пред различни ИТ предизвикателства — в сравнение с големите предприятия, и чиито ИТ ресурси (обикновено бюджет и персонал) често са силно ограничени.

За целите на своето изследване Gartner определя малките и средни предприятия според броя на служителите и годишните приходи, които имат. Най-често използваният атрибут е брой служители; малките предприятия обикновено се определят като организации с по-малко от 100 служители; средните предприятия са тези организации с 100 до 999 служители.

Вторият най-популярен атрибут, използван за определяне на пазара на SMB, е годишният приход: малък бизнес обикновено се определя като организации с по-малко от $50 милиона годишен приход; средните предприятия се определят като организации, които правят повече от $50 милиона, но по-малко от $1 милиард годишни приходи.