В съвременната бизнес среда, предиктивен анализ е ключов инструмент за българските търговци. Той им позволява да предвидят бъдещото поведение на клиентите с висока точност. Проектът INSOM, стартиран през 2019 г. с подкрепата на Еразъм+, подчертава важността на маркетинга за развитието на малките и средните предприятия.