В съвременния свят на онлайн пазаруването, проблемът с вредните AI ботове е нарастващ. Тези ботове често изпреварват истинските потребители при ограничени наличности. Те могат да затруднят нормалното пазаруване, като същевременно увеличават стреса на клиентите. Същевременно, полезните чат асистенти предлагат подкрепа на клиентите, отговаряйки на техните