Дигиталният свят променя коренно начина, по който компаниите взаимодействат с клиентите. Информацията от социални мрежи, уеб трафик и покупки се превръща в основа за интелигентни стратегии. Маркетолозите вече не разчитат на предположения – всяко решение се подкрепя с конкретни доказателства. Съвременните инструменти предлагат възможност за