В днешния динамичен свят компаниите търсят начини да подобрят своите операции. Автоматизацията се превърна в ключов инструмент за това. Но внедряването ѝ е само първата стъпка. За да се гарантира успех, е необходимо редовно да се преценява нейното въздействие. Това позволява на бизнесите да видят