Съвременният бизнес се управлява с данни, но 71% от компаниите в България използват уебсайтове без да разбират напълно поведението на клиентите. Традиционните инструменти показват цифри за посещения или кликове, но не отговарят на ключови въпроси: Къде се фокусират потребителите? Какви елементи пропускат? Още през 1873