Свързването с хората през техните чувства е основа на съвременните рекламни подходи. Когато кампаниите засягат лични ценности или спомени, те оставят по-дълбока следа. Това не само повишава ангажираността, но и превръща клиентите в лоялни поддръжници. Исследванията показват, че решенията за покупка често се взимат интуитивно.
Търговският маркетинг помага да се продават продуктите. А социалният маркетинг подтиква хората към действие – за тяхно добро или за доброто на други. Примамва ги да променят нездравословните си навици или да подкрепят екологична програма, полезна за местната им общност, например. Тези две области на маркетинга доскоро традиционно