Клиентите избират продукти не само заради техническите им характеристики. Те търсят ясна идентичност, която да отговаря на личните им ценности и нужди. Това е същността на модерния маркетинг – да създаде уникално преживяване в съзнанието на хората. Успешните компании изграждат своята марка чрез точно дефинирани