В дигиталната ера директната комуникация става все по-ценен инструмент за бизнеса. Излъчването на събития в реално време трансформира начина, по който компаниите се свързват с аудиторията си. То предлага автентичност и моментна обратна връзка, които традиционните формати рядко могат да създадат. Една от основните причини