Конфликтите в работната среда са неизбежна част от професионалния живот и тяхното ефективно управление може значително да подобри комуникацията и да насърчи развитието както на индивида, така и на организацията. Методите за разрешаване на конфликти се фокусират върху признаването на проблема, откритата комуникация, идентифицирането на