клиент

Иновациите в маркетинга са може би по-важни отколкото иновациите на продукта. Всеки маркетолог трябва да натрупа опит в дигиталната епоха на рекламата, извън познатите банери, имейл атаки и промотиращи уеб-сайтове. Според книга на американеца Рик Мейтисън, рекламата е прераснала в дигитална вселена на виртуалната реалност, рекламни

Изкуството да чуеш мнението отсреща и да разсъждаваш върху него от години се ползва в маркетинга и определя стратегиите му. Използват се много и най-различни форми за изследване на нагласите на клиентите, но най-ефективната от тях е… спокоен разговор. Говоря за неподправеното, нормално задаване на въпроси и изслушването

Раждането на дете променя потребителските навици на младия човек и то е житейски крайъгълен камък – рядка възможност компаниите да привлекат нови клиенти и да ги задържат с години занапнаред. Това посочва анализ в изданието за маркетинг Adweek. Американското издание публикува първия си специален доклад, посветен

Въпрос: В нашата компания планираме да придобием друга, чийто бизнес съвпада отчасти с нашия, но не напълно. Какъв е най-добрият начин да бъдат съчетани двете марки? Отговор: Преди да обясня, нека само да напомня смисъла на марката (само в случай, че има „деца” в аудиторията, които четат

Наскоро представихме платформа за позициониране на нов клиент, производител на полупроводници. За да вземем най-доброто решение, обикновено провеждаме научни изследвания и проучваме какво и как представя на пазара конкуренцията. Изненадващо за нас открихме, че пет конкурентни компании разполагат със сайтове, в които основен нюанс е

Търговският маркетингпомага да се продават продуктите. А социалният маркетинг подтиква хората към действие – за тяхно добро или за доброто на други. Примамва ги да променят нездравословните си навици или да подкрепят екологична програма, полезна за местната им общност, например. Тези две области на маркетинга доскоро традиционно бяха доста

Ефектът на плацебото (симулиране на терапевтично въздействие) не е лъжа. Ако вярвате, че нещо ще ви помогне да се почувстватепо-добре, в много голяма степен то може да го направи. Съвсем същият ефект работи със стерео оборудването, виното, политиците… Абсолютно навсякъде, където нашите вярвания се кръстосват с

Хиляди компании и хора по света разбраха от опит, че ако се възползват от маркетинга в социалните медии, могат да увеличат значително клиентската си база или популярността си. Макар че мрежите вече изискват пари за видимост на публикациите, те все още са универсален инструмент за

Голямата мечта на всеки маркетолог e да има големи групи от клиенти, които въодушевено говорят за продуктите на неговата компания, публикуват детайлни прегледи онлайн или изпращат съобщения в Twitter, свързани с марката, пишейки надълго и нашироко най-вече позитивни неща. Звучи утопично, но не е невъзможно. Знаем,