КАКВО Е Usability Концепцията за използваемост на уебсайта се разглежда като индикатор за удобството и наличността на даден ресурс по време на неговото използване. Висококачественото проучване на този фактор увеличава конверсията. Посетителите могат лесно да навигират в информацията и да получат желания резултат. Продажбите и другите показатели растат,