Дигиталните инструменти революционизираха начина, по който компаниите комуникират с клиентите. Но със скоростта на технологиите идват и нови отговорности. Как да гарантираме, че автоматизираните процеси спазват основни морални принципи? Съвременните решения за персонализиран маркетинг използват изкуствен интелект и сложни алгоритми. Това носи ефективност, но създава