Промени в потребителските навици за търсене и въздействие върху SEO (2024-2025)

Промени в потребителските навици за търсене и въздействие върху SEO (2024-2025)
1) Пазарен дял: традиционни търсачки vs. AI търсачки
Световно:
- По данни на Statcounter за август 2025 г. (всички устройства) дяловете са: Google 89.83%, Bing 3.95%, Yandex 2.21%, Yahoo! 1.48%, DuckDuckGo 0.9%, Baidu 0.76%. Това е под 90% за Google и затвърждава тенденцията към „ерозия“, наблюдавана през 2024–2025. [Източници: Statcounter; анализи на медии/индустрия]
България:
- Statcounter за август 2025 г.: Google 95.65%, Bing 3.22%, Yandex 0.41%, DuckDuckGo 0.31%, Yahoo! 0.18%, Ecosia 0.06%. Google остава почти монополен играч локално.
AI търсене (мащаб и сравнение по трафик/посещения):
- ChatGPT: около 4.6–4.8 млрд. месечни посещения през април–юли 2025 г.; докладвано ~800 млн. седмично активни потребители (април 2025) и ~600 млн. месечни потребители според трети страни.
- Perplexity: ~120 млн. средно месечно през 2025; пикове ~153 млн. (май 2025) и ~174 млн. (юли 2025).
- Claude (Anthropic): приблизително ~100 млн. месечни посещения през март–май 2025 според Similarweb-цитирани източници.
Коментар: По абсолютен обем AI платформите растат много бързо, но все още са далеч под общия обем на Google Search. Въпреки това те вече пренасочват част от информационните заявки и увеличават „безкликовите“ сесии чрез директни отговори и резюмета.
Специфика на Google AI Overviews (AIO, бивш SGE):
- Дял на заявките с AIO: ~13.14% през март 2025 (от 6.49% януари 2025) в изследване на Semrush (>10 млн. ключови думи); преобладават информационни намерения (около 88%).
2) Тенденции и промени в поведението
Кой използва AI търсене и за какво:
- Демография: По данни на Pew Research 2025 използването на ChatGPT/генеративен AI е значително по-високо при младите (18–29) и при по-високо образовани групи; при тийнейджъри делът на ползващите за учебни цели се удвоява спрямо 2023.
- Новини и изследване: Reuters Institute Digital News Report 2025 отчита около 7% седмична употреба на AI чатботи/интерфейси за новини глобално, до ~15% при <25 г. Потребителите предпочитат AI за бързи резюмета, превод и персонализирани препоръки, но остават скептични към надеждността.
- Предпочитания: Част от проучванията през 2025 показват, че 80%+ от анкетираните намират AI отговорите за по-полезни/ефикасни в определени сценарии, но при обща информация мнозина още предпочитат традиционен Google резултат.
Как се променят заявките и поведението:
- Ръст на дълги, разговорни, въпросни заявки („как“, „какво“, „защо“) и очакване за синтезиран отговор на място.
- Повишение на „zero‑click“: данни на Similarweb и други анализи свързват AIO и подобни функции с увеличаване на дела търсения без клик, тъй като резюметата удовлетворяват намерението в SERP.
- По-нисък шанс за клик при AIO: Pew Research (юли 2025) установява, че потребителите са по-склонни да не кликват върху резултати, когато присъства AI резюме.
България: поведение vs. инфраструктура
- Въпреки доминацията на Google (95%+), възприемането на AI инструменти расте при млади/тех аудитории. Локалният език и наличието на качествени български източници влияят на цитируемостта в AI отговорите; сайтовете с ясни теми, структура и авторитет по-лесно се появяват като цитати.
3) Въздействие върху SEO (основен фокус)
3.1 Промени в алгоритмите и SERP
- Google AI Overviews се проявява главно при информационни намерения; делът на заявките с AIO расте, особено при по-дълги/сложни въпроси. Много AIO страници съжителстват със стандартни фийчъри (featured snippets, видео, People Also Ask), но намаляват видимостта/CTR на органичните резултати надолу по страницата.
- Индустриални различия: най-силно засегнати са теми като наука/здраве/общество; по-слабо – новини/спорт/транзакционни заявки, където Google е по-предпазлив.
3.2 Ефекти върху органичния трафик и CTR
- CTR спадове при AIO:
- Изследвания (Semrush, Amsive и др.) показват значими понижения на CTR за заявки, където се появява AIO, често двуцифрени (например ~15% до ~35% спадове в различни набори от данни и позиции).
- Анализи на Similarweb и публикации в индустриални медии регистрират нарастващ дял на zero‑click търсения и намален реферален трафик към издатели, особено в новинарския сегмент.
- Поведение на потребителя: при наличие на AIO потребителите често „разрешават задачата в SERP“ и напускат без клик. Оставащите кликове са по-качествени (по-висок интент), но като обем намаляват.
3.3 Кои източници се цитират в AI отговори
- Силна корелация с традиционното класиране: множество независими анализи (Ahrefs, SurferSEO, др.) показват, че значителна част от цитатите в AIO идват от страници в топ 10 по органика; за резултат №1 вероятността за цитиране е приблизително една трета според някои изследвания.
- Платформи с висока цитируемост: Reddit, YouTube, Wikipedia и авторитетни .gov/.edu домейни често се появяват като източници в AIO; при здравни/научни теми – официални и високорейтингови домейни.
3.4 Нови SEO стратегии и тактики
- Оптимизация за цитиране в AI отговори (AI‑SEO):
- Покривайте темата модулно и семантично: кратки резюмета, стъпки/списъци, FAQ секции и ясни отговори на под-въпроси („fan‑out“).
- Подсилете E‑E‑A‑T: видими автори/био, медицински/правни дисклеймъри при YMYL, източници и референции в текста.
- Структурирани данни (schema.org) за FAQ, HowTo, Product, Article; добре маркирани заглавия/подзаглавия и списъци за „снипетируемост“.
- Мултиформатно съдържание: интегрирайте/вграждайте видео (YouTube), изображения, диаграми; тези формати често се реферират в AI отговори.
- Авторитет и линк-билдинг: дигитален PR, експертни цитати, тематична дълбочина и вътрешно линковане.
- Актуалност и рехидратиране: редовно обновяване на ключови страници; AIO показва склонност да предпочита по-актуални/консолидирани източници.
- Тактическо таргетиране:
- Фокус върху заявки с висок комерсиален/транзакционен интент, където AIO се среща по-рядко.
- Изграждане на „sitelinks‑friendly“ архитектура за навигационни заявки.
- Подгответе съдържание за „следващи въпроси“ (related/follow‑ups), които AIO често предлага.
- Измерване и атрибуция:
- Мониторинг на AIO по ключови думи/тематики (инструменти: Semrush AIO study/AI SEO toolkit, BrightEdge AI, собствено логиране на SERP функционалности).
- Отделяне на AI реферали (ChatGPT, Perplexity и др.) от органична/директна; проследяване на „асистирани“ сесии.
- Политики към AI краулери:
- Решете стратегия за robots.txt (allow/deny) спрямо целите (експозиция vs. защита на съдържание); ако допускате, подсигурете правилна атрибуция и наблюдение на цитирания.
3.5 Влияние върху издатели/медии
- Новинарските сайтове са сред най-засегнатите от zero‑click/AIO; докладвани са двуцифрени спадове на реферали от Google при част от издателите през 2024–2025. В същото време нарастват рефералите от ChatGPT (макар още да са малък дял), където цитатите са видими и кликаеми.
4) Прогнози (2025–2026)
- Фрагментация на търсенето: комбиниране на класически търсачки, AI отговорни системи и социални платформи. Младите групи ще започват все по-често с AI чат/асистент при изследователски и учебни задачи.
- Ръст на zero‑click и „в SERP удовлетворение“. AIO делът вероятно ще расте умерено, с фокус върху информационни/комплексни заявки.
- SEO еволюира, не изчезва:
- Ролята се измества от „класиране за клик“ към „класиране за цитиране/препоръка“ и изграждане на алгоритмичен авторитет и доверие.
- Търсенето на мултиформатно, структурирано, експертно съдържание ще се засили.
- Атрибуция и модели на трафик: Нивата на органичен трафик от Google могат да са по-волатилни; значението на директни канали, абонаменти и бранд-запомняемост ще се увеличава.
- Регулаторни/качество корекции: Очаквани са донагласяния от Google (и конкуренти) за намаляване на грешки/халюцинации и за по-добър баланс между AIO и кликаеми резултати.
Ключови числа накратко
- Google световно: 89.83% (Statcounter, авг. 2025). България: Google 95.65%, Bing 3.22% (Statcounter, авг. 2025).
- AIO дял: ~13.14% от заявките (Semrush, март 2025), предимно информационни.
- ChatGPT мащаб: ~4.6–4.8 млрд. месечни посещения (апр–юли 2025); силно доминира сред AI инструментите (Similarweb цитатни анализи, The Decoder, Exploding Topics, TechCrunch).
- Perplexity: ~120–174 млн. месечни посещения в отделни месеци на 2025 (Similarweb/SEMrush цитирани източници).
- CTR/трафик: многобройни изследвания показват двуцифрени спадове в CTR при наличие на AIO и ръст на zero‑click.
Препоръки за SEO специалисти (checklist)
- Ориентирайте съдържанието към отговори и под-отговори: кратки резюмета, списъци, FAQ, HowTo блокове; покривайте темата „енд‑ту‑енд“.
- Подсилете E‑E‑A‑T и цитируемостта: автори, източници, рецензии; YMYL практики.
- Използвайте schema.org и ясна семантична структура; форматирайте за снипети и AIO извадки.
- Разнообразете формати: статии + видео (YouTube), диаграми, изображения; публикувайте и в UGC общности, откъдето AIO често черпи (напр. Reddit, YouTube, Wikipedia – със съответните политики и етика).
- Приоритизирайте теми/ключови думи с висок комерсиален интент; оптимизирайте навигационни заявки и архитектура.
- Измервайте AIO присъствие и AI реферали; настройте KPI за цитиране/видимост в AI, не само за позиции/кликове.
- Планирайте съдържателни обновявания и консолидиране; избягвайте „тънки“ страници.
Източници (подбрани референции)
- Search Engine Market Share Worldwide (Aug 2024–Aug 2025) – Statcounter
- Search Engine Market Share Bulgaria (Aug 2024–Aug 2025) – Statcounter
- Google’s AI Overviews: Study (10M keywords, Mar 2025) – Semrush
- AI Overviews: impact on CTR/traffic (industry analyses roundup) – Search Engine Land
- Users are less likely to click when an AI summary appears – Pew Research (Jul 2025)
- Zero‑click growth and AI referrals trends (2024–2025) – Similarweb analyses roundup
- Reuters Institute Digital News Report 2025 – Executive Summary
- Reuters Institute Digital News Report 2024 – Public attitudes to AI & journalism
- Ahrefs: Search rankings and AI citations overlap
- BrightEdge: One year of Google AI Overviews (2024–2025) – data highlights
- Amsive: Google AI Overviews – CTR drop analysis
- Exploding Topics: ChatGPT users and traffic stats
- The Decoder: ChatGPT traffic/visits growth (Apr 2025)
- TechCrunch: ChatGPT and rival chatbots user growth (Apr 2025)
- Perplexity AI statistics (synthesizing Similarweb/Semrush) – DemandSage
- SEMrush: perplexity.ai overview (traffic)
- Допълнително четене: Search Engine Land – AI traffic up, SEO rewritten, Similarweb/industry coverage за zero‑click скок