Всяка секунда, всеки ден, някой търговец някъде по света предлага на клиент нещо, което той просто не иска. Когато това се случи, причината винаги е, че търговецът не знае няколко важни факта. Първият е, че клиентите не искат още информация. Те вече знаят доста за продуктовата категория и това
Всяка рекламна кампания трябва да започне с добра идея, но какво се случва, когато тази идея се бави? Независимо какви са продуктът или услугата, независимо в кой канал ще бъдат рекламирани (радио, телевизия, списания), стартът е най-важен. Брейнстормингът е една от основните техники за стимулиране на
Темата за маркетинга е една от най-благодатните в онлайн пространството – за нея може да се открие голямо количество информация в специализирани издания. Предлагат се и курсове в интернет, е-книги, YouTube обучителни семинари. Въпреки това, мнозина забравят, че има някои принципи на маркетинга, които почти със
Доскоро повтаряхме някак автоматично колко важни са хората, как хората са най-ценният актив на всяка компания. Но едва преди няколко години усетих, че повечето мениджъри вече разбират в дълбочина какво точно означава това и каква е пряката зависимост на корпоративните резултати от хората в организацията.
За да помогнете на клиента, първо трябва да разберете какво му пречи да бъде по-успешен. Това може да стане, като му зададете правилните въпроси. Така ще разберете какви са нуждите му и как можете да подобрите офертата си, за да го задържите. Уейн Търмъл от
Евъргрийн съдържанието днес е важна част от маркетинга в социалните мрежи. То привлича читатели. Колкото и да е интересно обаче, то може би няма да продължава да бъде най-ефективната стратегия за маркетолозите в бъдеще. Днешните интернет потребители очакват да получават съдържание, което се излъчва в реално време,
Безопасността на бранда в онлайн средата е една от водещите теми напоследък в източниците за маркетинг и сред маркетолозите. Т.нар. Brand safety проблем е свързан с позиционирането на марката в дигиталния свят, където може да бъде “опасно” за нея, в смисъл да бъде асоциирана с нежелани неща. Тази опасност
Лошото съдържание в големия видеопортал YouTube през последната една година създаде тревоги за марките, които се показват в него. Но все пак, сайтът днес представлява сериозен интерес за маркетинга и дори има завръщане към него, с повече рекламни кампании. Това посочва в материал онлайн изданието за маркетинг Adweek.
Никога не опитвайте да започвате бизнес партньорство с лъжа. Особено, като използвате някои от тези, често изпращани по имейла нелепи клишета: 1. “Надявам се, че сте добре“. Тази глупост обикновено се появява на първа линия в търговското електронно писмо. Уважаеми търговци, ако не познавате човека лично е абсурдно
Модерните компании сливат вътрешните си процеси с т.нар. клиентско пътешествие. Това е един от водещите изводи на тазгодишната конференция “Salesforce”, организирана в София от консултантската компания “Некст Консулт” и световния лидер в CRM системите и инструментите за маркетингова автоматизация Salesforce. За пета поредна година събитието събра част от големите български