В бизнеса с връзки с обществеността има едно популярно твърдение – рекламирането е скъпо, текстът с похвала е безценен. В повечето случаи читателите вярват много повече на материалите с положително съдържание за дадена компания, отколкото на която и да е рекламна снимка. Дори когато едни
Бизнесът често допуска някои пропуски, когато става дума за начина, по който се представя пред клиентите. Това посочва редовният автор в онлайн изданието Entrepreneur Кевин Доум. Според него водещо сред тях е следното: Не сте наясно с възвръщаемостта на вашата маркетингова инвестиция. Много собственици на фирми влагат средства
Битката за клиенти става все по-напрегната. А една от традиционните огневи точки в нея открай време е туризмът. Този сектор е пълен с примери и практики, които се надпреварват да докажат максимата „Всичко в името на клиента!“. Конкуренцията е толкова голяма, че често в действие
Думи като „ангажираност“ се появяват във всяка дискусия по темата за комуникацията със служителите. Това ме накара да се замисля дали наистина разбираме значението на термина. По-важното е дали разбираме какво означава той за нашите клиенти. Имаме т. нар. „средства за ангажиране“, но можем ли да
Преди няколко години написах текст със заглавие „Красотата да бъдеш малък“. В него коментирах някои от проблемите, пред които бяхме изправени, когато агенцията ни Biggs Gilmore се разрасна от 60 на 90 души. Сега вече сме още повече и ми се струва подходящ момент да
Младите „майки на хилядолетието“ – това са жените с малко дете, а може и пораснало, на около 11 г. и повече. Те са различна клиентска аудитория спрямо предшестващите ги родители. Жените, които са станали майки от 2000 г. нататък държат под напрежение маркетолозите. Тяхната демография е специфична, социалният опит
Животът в големия град е ежедневен сблъсък с множество източници на стрес. Дори и само сутрешната аларма на часовника често става причина за лошо настроение. Безумният ритъм на градския живот първо се отразява на психиката. Ето кои са най-често срещаните психически болести сред жителите на
Сарказмът е язвителна забележка, която обикновено има за цел да обиди и дори ядоса опонента ни, въпреки че се опитваме да звучим шеговито. Често дори точkо този леко шеговит тон е в основата на жлъчната ирония. Но ако се разграничим от начина, по който сарказмът
Младите хора, изучаващи науки, свързани с изкуството като рисуване, музика или драма, са с 90% по-застрашени от възможността да бъдат хоспитализирани с шизофрения на по-късен етап от живота им, разкрива ново научно изследване. Сред почти 4,5 млн. шведи, участвали в изследването, които изучават творчески науки, 62% са застрашени от вероятността да
Ако ви се струва, че Facebook е станал много безинтересен и плосък като съдържание, или че фалшиви новини „дебнат от всякъде“, не сте само вие. Проучване на Business Insider Intelligence, озаглавено „The Digital Trust Report 2018“, отразява актуалните настроения на интернет потребителите към социалните мрежи.