С чиста съвест можем да обявим сезонa на коледния шопинг за открит. Мнозина, както всяка друга година по това време, са склонни да харчат с широки пръсти. На някои ще им се наложи да изплащат коледните си разходи до април следващата година – ако злоупотребят с
Въпреки че за мнозина е трудно да го признаят, мултитаскингът не е толкова добра практика, колкото си мислят. Изследване подкрепя този факт, посочва сп. Inc. онлайн. Средно, човек може да е прекъсван около 7 пъти на 1 час докато върши нещо и това има опустошителен ефект върху
Велика мисъл от технологичното светило Алан Кий гласи, че всеки предприемач трябва да помни: “Най-добрият начин да предвидиш бъдещето е като го създадеш!” Аз работя в компания, която в един момент имаше продукт, който беше не само най-добър в класа си, но и технически далеч
Препоръките от уста на уста имат много по-широк обхват на действие заради богатата медийна среда. В наши дни този вид реклама идва с фотографски и видео доказателства и може да достигне до всички части на планетата. Същевременно, когато бизнесът стори нещо не както трябва, хората
При работата с клиенти има едно златно правило – не карайте клиента да се чувства като идиот. На пръв поглед това може да изглежда повече от очевидно, но ако не сте внимателни, лесно може да се изразите по начин, който да бъде приет погрешно и
Уверете се, че задавате правилните въпроси, в правилното време.” Това е един запомнящ се съвет от глобален лидер в областта на иновациите. За съжаление, това е и съвет, в който хората в големите компании се вслушват рядко. В много компании-клиенти, процесът на оценка на представяните им
В бизнеса с връзки с обществеността има едно популярно твърдение – рекламирането е скъпо, текстът с похвала е безценен. В повечето случаи читателите вярват много повече на материалите с положително съдържание за дадена компания, отколкото на която и да е рекламна снимка. Дори когато едни
Бизнесът често допуска някои пропуски, когато става дума за начина, по който се представя пред клиентите. Това посочва редовният автор в онлайн изданието Entrepreneur Кевин Доум. Според него водещо сред тях е следното: Не сте наясно с възвръщаемостта на вашата маркетингова инвестиция. Много собственици на фирми влагат средства
Битката за клиенти става все по-напрегната. А една от традиционните огневи точки в нея открай време е туризмът. Този сектор е пълен с примери и практики, които се надпреварват да докажат максимата “Всичко в името на клиента!”. Конкуренцията е толкова голяма, че често в действие
Думи като “ангажираност” се появяват във всяка дискусия по темата за комуникацията със служителите. Това ме накара да се замисля дали наистина разбираме значението на термина. По-важното е дали разбираме какво означава той за нашите клиенти. Имаме т. нар. “средства за ангажиране”, но можем ли да