За контакт
[email protected]
Влезте

Влезте с вашите данни

Забравихте вашата парола?

0
Enicomp.eu Enicomp.eu
  • Начало
  • За нас
  • Курсове и обучения
  • Магазин
    • Консултации
    • Готови сайтове
    • Поддръжка
    • Изработка на сайт
    • SEO услуги
    • Инсталация на приложения
  • Услуги
    • Изработка на сайт
    • Уеб дизайн
    • Уеб сайт базиран на WordPress
    • Фейсбук страница
    • SEO оптимизация
  • Портфолио
  • Полезни статии
    • Статии за WordPress
    • Статии основи на SEO
    • Термини в дигиталния бизнес
    • Формули за продаващ текст
    • SEO термини
    • 100 Идеи за онлайн бизнес
    • Полезни съвети
    • Маркетинг статии
  • Контакт
  • Начало
  • За нас
  • Курсове и обучения
  • Магазин
    • Консултации
    • Готови сайтове
    • Поддръжка
    • Изработка на сайт
    • SEO услуги
    • Инсталация на приложения
  • Услуги
    • Изработка на сайт
    • Уеб дизайн
    • Уеб сайт базиран на WordPress
    • Фейсбук страница
    • SEO оптимизация
  • Портфолио
  • Полезни статии
    • Статии за WordPress
    • Статии основи на SEO
    • Термини в дигиталния бизнес
    • Формули за продаващ текст
    • SEO термини
    • 100 Идеи за онлайн бизнес
    • Полезни съвети
    • Маркетинг статии
  • Контакт
  • Home
  • Маркетинг статии
  • HR отделът може да помогне на маркетинга

Маркетинг статии

24 ное.

HR отделът може да помогне на маркетинга

  • In Маркетинг статии
HR отделът може да помогне на маркетинга
HR отделът може да помогне на маркетинга
Снимка: Shutterstock

С изключение на няколко примера в технологиите, повечето компании предлагат еднакви продукти и услуги. Авиокомпаниите летят с едни и същи самолети и сервират подобна храна. Консултантите предлагат сходни съвети за развитие на бизнеса и инвестиции. Големите магазини за стоки на дребно предлагат почти еднакви продукти със сравними опаковки.

Компаниите, които успяват да се различат, като Disney например, правят брандирането ключов елемент от бизнес развитието си. В много случаи тяхната маркетинг стратегия съвпада с бизнес стратегията им и обратно.

Брандът на всяка компания е обещание към клиентите, че ще получат определена добавена стойност, ценности, качество и услуги. Той е споразумение между бизнеса и потребителите. Обещанието обикновено е комуникирано чрез реклама в медиите. (Например „MasterCard: Има някои неща, които не се купуват с пари”, „Не се притеснявайте, има ги FedEx” или “GE – въображение в работата”).

Когато обещанието е дадено и след това не е изпълнено, клиентите го приемат болезнено, разочароват се и бягат. Класически пример за това е случаят с американската компания Eastern Airlines, която обещава „да си заслужи крилете всеки ден”, обаче не го направи. От нея системно в САЩ се получават жалби за изгубени чанти, отменени полети и лоша храна. В резултат, връзката на клиентите с бизнеса е прекъсната и брандът спря да съществува „за вечни времена”.

Какво се обърква? Eastern Airlines не свързва поведението на служителите си с обещанието на бранда. А маркетингът е направил грешката да направи бранд обещание от името на машини (самолетите), за чието изпълнение отговарят хора (служителите).

Тук се появява новата роля на отдела за Човешки ресурси в компаниите, който някак трябва да проникне в играта, прескачайки оградата, в името на това да бъде запазен отбора. HR специалистите могат да помогнат, като осигуряват правилните кадри, чието поведение според тях би отговаряло на обещанието на бранда. Хората в този отдел трябва да си сътрудничат с маркетинга в компанията и да разбират на какво послание залага той пред аудиторията, за да осигуряват и следят това, че работата на служителите съответства на посланието всеки ден. И че отговаря на маркетинг стратегията.

Гари Билингс – консултант по управление и началник на отделите за Човешки ресурси на поредица от американски компании, в MarketingAbout.com, TheBalance.com

Източник: http://www.manager.bg

8gzcr6RpGStvZFA2qRt4v6

Чек-лист за създаване и популяризиране на YouTube канал

В следващия емейл ще получите Чек-листа

We don’t spam! Read our privacy policy for more info.

Проверете входящата си поща или папката със спам, за да потвърдите абонамента си.

Tags:бизнескомпаниялидериМаркетингмениджър
  • Share:
enicomp.eu
enicomp.eu

Може да харесате също

Епохално сътрудничество защо е необходимо и как да стане така

Епохално сътрудничество: защо е необходимо и как да стане така?

  • май 29, 2023
  • by enicomp.eu
  • in Маркетинг статии
Сензационната колаборация между Louis Vuitton и японската художничка Яйои Кусама бе съпътствана от разговори в професионалната среда за...
Как да увеличите продажбите, без да харчите много пари за реклама
Как да увеличите продажбите, без да харчите много пари за реклама
май 27, 2023
В една различна реалност как работи метамаркетингът
В една различна реалност: как работи метамаркетингът?
май 25, 2023
История в един милион как да използваме разказването на истории в бизнеса
История в един милион: как да използваме разказването на истории в бизнеса
май 24, 2023

Маркетингови статии

Епохално сътрудничество защо е необходимо и как да стане така
Епохално сътрудничество: защо е необходимо и как да стане така?
29май,2023
Как да увеличите продажбите, без да харчите много пари за реклама
Как да увеличите продажбите, без да харчите много пари за реклама
27май,2023
В една различна реалност как работи метамаркетингът
В една различна реалност: как работи метамаркетингът?
25май,2023
История в един милион как да използваме разказването на истории в бизнеса
История в един милион: как да използваме разказването на истории в бизнеса
24май,2023
Какви KPI в PR и SMM трябва да следите
Какви KPI в PR и SMM трябва да следите
22май,2023
7 лайфхака за това как да израстнете от маркетолог в бранд директор
7 лайфхака за това как да израстнете от маркетолог в бранд директор
20май,2023
Ръководство за мобилна фотография какво и как да снимате
Ръководство за мобилна фотография: какво и как да снимате?
19май,2023

Помощна информация

  • Политика за използване на бисквитки
  • Политика за сигурност на личните данни
  • Политика за защита на личните данни
  • Общи условия
  • HTML карта на сайта
  • XML Карта на сайта

Полезни линкове

  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube

Абонирайте се за нашия бюлетин

Проверете входящата си поща или папката със спам, за да потвърдите абонамента си.

Нашите курсове

  • Безплатни курсове
  • Чат ботове

Enicomp.eu 2022 - Агенция за дигитален маркетинг - всички права запазени