Event marketing

Организиране на събития, които служат като платформа за представяне на продукт или услуга. Продажбата се осъществява чрез емоционално въздействие върху посетителя на събитието. 

Днешният потребител се сблъсква с безброй предложения и реклами на ден, така че когато става въпрос за вземане на решения за покупка, наистина трябва да хванете окото на купувача. Един особено ефективен метод за свързване с клиенти е чрез маркетинг на събития. Маркетингът на събития описва процеса на разработване на тематична изложба, дисплей или презентация за популяризиране на продукт, услуга, кауза или организация, като се използва лично ангажиране.

Събитията могат да се случват онлайн или офлайн и могат да бъдат участвани, хоствани или спонсорирани като форма на ангажиране. Използването на събития като маркетингов канал дава на потенциалните клиенти уникално взаимодействие от първа ръка с компанията и истинско усещане за фокуса, перспективата и личността на компанията. Самонасоченият купувач днес взема решения за покупка със собствена скорост след внимателно обмисляне, така че търговците трябва да са готови да се възползват от всяка възможност да започнат връзка, да генерират добра воля и да спечелят доверието на бъдещите купувачи. Въпреки че има по-малко времеемки и скъпи методи за маркетинг, включването на маркетинга на събития във вашата цялостна маркетингова стратегия може да изплати дивиденти при свързването с купувачи на значимо ниво.

Маркетингът на събития може да бъде от полза за вашия бизнес по различни начини. Освен че помагате за изграждането на присъствие на марката преди, по време и след събитието, можете да генерирате потенциални клиенти, стойност на тръбопровода и нови възможности. В допълнение към потенциалните клиенти, маркетингът на събития може да помогне за популяризирането на конкретен продукт или функция и да увеличи цялостната удовлетвореност, задържане и ангажираност на клиентите. Планирането на събития може също да даде на вашите партньори и спонсори тактическа и видима точка за ангажиране, за да наложат собствената си възвръщаемост на инвестициите (ROI).

Сега повече от всякога е важно бизнеса да се откроява от тълпата, а маркетингът на събития е чудесно място за начало. Маркетингът на събития не само ви дава нови канали и методи, които да използвате, за да се свържете с бъдещи и завръщащи се клиенти, данните за клиентите, които събирате от други източници, могат да ви позволят да ги опознаете преди събитието, така че те да могат да бъдат третирани като индивиди по-скоро отколкото на тълпа, на която се продава. И работи – 73% от организаторите на събития вярват, че персонализирането и маркетингът на драйвери за данни са приоритет за техните събития. Независимо дали сте домакин на малък уебинар, мащабно международно търговско изложение или частна функция на изпълнително ниво, маркетингът на събития трябва да бъде неразделна част от вашия микс за генериране на търсене.

„Не всички събития са създадени равни. Компаниите трябва да разглеждат събитията на живо като продължение на тяхната марка и маркетинг на съдържанието и да изграждат събития, които наистина ангажират. За мен това означава да мислите за клиентското изживяване, което НАИСТИНА искате да изобразите. Статична стойка 6×6 едва ли ще отговори на тази нужда!“

Често срещани проблеми, които маркетингът на събития може да реши

Освен че ви дава възможност да се ангажирате с купувачи в реално време, маркетингът на събития предлага безброй други уникални предимства, които могат да решат няколко често срещани проблема.

• Проблем: Трябва да изградя информираност за марката. Една от най-големите причини бизнесът да участва в събитие е да създаде и развие своята марка. Маркетингът на събития позволява на вашата компания да взаимодейства с потенциални купувачи и да изразява себе си в реално време. Чрез събития създавате идеалното място за споделяне на вашите идеи, мисли и име по точния начин, по който искате да ги представите.
• Проблем: Имам нужда от нови начини за генериране на потенциални клиенти. Друга важна причина бизнесът да избере да участва в събитие е да генерира потенциални клиенти. Един от най-добрите начини да направите това е да станете част от събитие, което ще привлече вашата целева демографска група. Изборът на правилното събитие позволява на вашата компания да взаимодейства с група потенциални клиенти, които вече се интересуват от това кой сте и какво правите.
• Проблем: Моите клиенти не се ангажират с настоящите ми маркетингови тактики. Ангажиментът, осигурен от събитията, е уникално мощен, предоставяйки безценна възможност за положително лично взаимодействие, което изгражда лоялност. Тъй като компаниите могат да реализират най-голямата възвръщаемост на инвестициите от своите маркетингови долари, като задържат и увеличават съществуващите клиенти, поддържането на връзка е от ключово значение. По време на събития изпитвате шанса да продадете клиенти на пленена аудитория, като ги запознаете с продукти и услуги, за които те може да не знаят – или може да не осъзнават, че могат да отговорят на техните нужди.
• Проблем: Боря се с присъствието или ангажираността на събитието. Повечето хора посещават събития, за да се свързват и да се образоват. И двете са мощни тегления по свой собствен начин. Без значение на какъв тип събитие сте, от решаващо значение е да предадете знания, които публиката ще оцени – и това отличава вашата компания. Като си осигурите качествени високоговорители с висок профил, можете да привлечете тълпа. Чрез споделяне на уникални прозрения, които са подходящи за аудиторията, можете да подобрите репутацията си като лидер в бранша и да установите критична връзка между вашата марка и бъдещите купувачи.
• Проблем: Боря се да покажа възвръщаемостта на инвестициите на моите събития. Не сте сами – въпреки че събитията заемат най-висок дял от маркетинговите бюджети и 69% от търговците смятат личните събития за ефективни, маркетолозите признават, че не знаят как да изчислят истинската възвръщаемост на инвестициите на дадено събитие. За да пресечете тези числа, трябва предварително да свържете показателите на вашите събития с вашата компания и цели за продажби.