Opt-In
Маркетингов инструмент, използван в рекламата и обслужването на клиенти. Доброволен абонамент за реклама и разпращане на информация: новини, обяви, промоции, информация за нови продукти. Този тип абонамент се нарича още Single Opt-In.
Какво е Opt-in?
Форма на маркетинг на разрешения, която включва клиентите, предоставящи изрично съгласие за получаване на комуникация от марка. Това може да бъде чрез различни медии, като имейл или SMS, и може да съдържа актуализации на продукти, реклама, промоционални кодове и други маркетингови материали.
Често се използва изскачащ формуляр, за да насърчи потребителите да се регистрират за абонаментен бюлетин или промоционално съдържание. Обикновено включва поле, което потребителят може да постави отметка, за да потвърди съгласието си да получи определеното маркетингово съдържание.
Какво е отказване?
Марките, които използват подхода за избиране, обикновено също предлагат процес на отказ. Това позволява на клиентите да се отпишат и техните имейл адреси да бъдат премахнати от базата данни. За да все пак спечелят някаква полза от отказването, търговците включват формуляр за обратна връзка в процеса на отказване. Отметките, които посочват причините, поради които клиентът се е отписал, предоставят информация за това как една маркетингова стратегия може да бъде подобрена.
Какви са предимствата на Opt-in?
1. Създава бързо имейл списъци.
Процесът на избиране обикновено отнема само една стъпка. Клиентите могат също така удобно да използват уебсайтове на трети страни, за да се регистрират. Това ви помага бързо да изградите своята база данни за пощенски съобщения и да намалите броя на непотвърдените абонати.
2. Увеличава отворените проценти.
Когато клиентите се регистрират за абонаменти или бюлетини, те показват своя интерес към промоционално съдържание от дадена марка. Така че е по-вероятно да отворят имейли и да щракнат, за да научат повече за новите предложения. Това значително увеличава вашите отворени проценти .
3. Подпомага органичното разрастване на марката.
Маркетингът по избор изгражда потребителска база с клиенти, които наистина се интересуват от вашите продукти и услуги. Това ви помага да развиете марката си, като използвате съществуващите си ресурси.
4. Увеличава ангажираността.
Получавате по-добро ангажиране от клиенти, които проявяват интерес към това, което предлагате. Те са по-склонни да дадат обратна връзка след продажбата и да отговорят на предлаганите продукти. Шансовете ви за надпродажба или кръстосани продажби също са високи сред тези, които вече са направили покупки от вашата марка.
5. Подобрява маркетинговата стратегия.
Чрез анализиране на демографското и покупателно поведение на клиентите, които се включат, можете да подобрите маркетинговата си стратегия, за да увеличите реализациите си. Можете да персонализирате промоционалното си съдържание, за да се хареса на вашите абонати.