Какво е Usability
КАКВО Е Usability
Концепцията за използваемост на уебсайта се разглежда като индикатор за удобството и наличността на даден ресурс по време на неговото използване. Висококачественото проучване на този фактор увеличава конверсията. Посетителите могат лесно да навигират в информацията и да получат желания резултат. Продажбите и другите показатели растат, което е основната цел на работата по проекта.
Важността на работата върху използваемостта се дължи на основното правило: ако човек не може да намери конкретна информация, той отива при конкуренти. Усилията, насочени към привличане на трафик, ще бъдат напразни. По-голямата част от посетителите бързо ще затворят сайта, тъй като не искат да губят време в търсене.
Максималното удобство на вашия ресурс е гаранция, че клиентите ще останат и ще купят това, което предлагате.
КАКВИ СА КРИТЕРИИТЕ ЗА ОЦЕНКА НА ИЗПОЛЗВАЕМОСТТА?
Анализът се фокусира върху 5 ключови фактора. Те определят степента на удобство да бъдете на сайта:
- лекота на учебно съдържание. Вниманието е насочено към чувствата на потребителя по време на престоя му на страниците на ресурса. Ролята се играе от местоположението на информационните блокове, лекотата на навигация. Освен това се оценява наличието на досадни фактори (изскачащи прозорци под формата на реклама, формуляри за обратна връзка);
- производителност на уебсайта. Удобен ресурс предполага бързо изпълнение на всички цели, поставени от посетителя (намерете всеки раздел, продукт, функция);
- честота на погрешни действия. Разглеждат се случаи на потребителски грешки. След това се оценява процесът на решаване на възникналия проблем;
- запомняемост. Говорим за възможност за лесно започване на работа със сайта дори след определен период от време;
- степен на удовлетвореност от сайта. Артикулът отчита редица фактори, които формират крайното мнение на потребителя за използвания сайт (качество на дизайна, лекота на навигация).
ПРЕПОРЪКИ ЗА ПОДОБРЯВАНЕ НА ИЗПОЛЗВАЕМОСТТА
За да подобрите използваемостта, трябва постоянно да търсите и изпробвате нови опции. Постигането на оптимална производителност е възможно при редовно тестване. Одитът трябва да се отнася до качеството на навигацията, дизайна на сайта и съдържанието на съдържанието. Някои полезни решения:
- избор на ясен модерен шаблон, където можете интуитивно да намерите всеки елемент;
- изработване на дизайн, дефиниране с цветове в зависимост от предмета на ресурса (има специална система за подбор);
- Осигуряване на високоскоростно зареждане на сайта;
- компетентно разделяне на зони за поставени компоненти.
Работата по използваемостта започва с определянето на цели и задачи. Първо се откриват грешки. След това се анализират преките конкуренти в търсачките. След това се изгражда индивидуална стратегия. Основната цел е да се увеличи процентът на реализация.