И нека лидерите по продажби да станат треньори
Има много начини за увеличаване на продажбите без това да води до допълнителни разходи. И въпреки че подходите може да варират в зависимост от индустрията и компанията, Джон Трис предлага няколко полезни съвета в тази насока в сайта на списание Inc.
Съветите му са приложими за всяка компания. Те са следните:
Изградете доверие за бъдещето
Доверието повишава производителността: Когато служителите са уверени за бъдещето си, те работят по-добре. Но в трудни икономически времена, хората са склонни да бъдат неефективни – това не е изненада. Вие не можете да гарантирате непременно работата на един човек. Но можете да предприемете стъпки, за да укрепите доверието му в компанията, индустрията, както и ангажираността на ръководството към него.
Превърнете лидерите по продажби в треньори
Идентифицирайте успешните служители в продажбите и разработете начини те да действат като треньори с останалите членове на екипа. Лидерите ще се радват на признание, което получават от това, че споделят специални техники за продажба и най-добри практики. Другите членове на екипа ще се радват на съветите им.
Направете процеса по-ефективен
Нова теория: Не купуваме стоки, наемаме ги
Съсредоточете се върху увеличаването на ефективността на процеса на продажбите. Някои от най-големите печалби идват от подобряване или оптимизирането, така че се уверете, че вашите политики позволяват търговските представители да осъществяват продажбата по най-добрия начин за клиента.
Работете над морала
Моралът е подобен на доверието: екипите по продажби с висок морал винаги ще превъзхождат тези с нисък морал. Силният морал на екипа е резултат от доброто управление. Ето няколко стъпки, които можете да предприемете, за да повишите морала: 1). Бъдете искрени и винаги дръжте на думата си. 2). Предайте с думи и действия загрижеността си за благосъстоянието на вашия екип. 3). Демонстрирайте ангажимент за високи постижения във всички аспекти на бизнеса.
Насърчавайте работата в екип
Членовете на екипа ще се грижат един за друг и резултатът ще е по-добро изпълнение. За да насърчавате работата в екип, избягвайте да фаворизирате и признавате работа на отделните индивиди. Ако конкретен човек получава вашето признание, обяснете защо точно той.
Източник: http://www.manager.bg