Какви нови платформи и точки на допир с потребителите ще се развият през 2018 г.?

На това беше посветена презентацията на Алекс Хамилтън в тазгодишното издание на маркетинговата конференция Dentsu Digital Camp в София. Алекс говори гости за бъдещето на е-търговията и технологиите,които според него ще се развият в следващите 5-8 години, за сметка на други, които ще залязат.

Той е експерт в разчитането на потребителски данни от агенция Isobar във Великобритания; специалист в открояването на възможностите и предизвикателствата пред търговците на дребно на фона на вълненията, провокирани от дигиталните технологии. Работил е за мултинационални брандове, сред които Lego, Microsoft, Mastercard. Влиза в рекламния бранш след като работи във фирмата за финансови услуги IHS като икономист за азиатския регион, с фокус върху бизнес развитието на Китай.

Според него от 2018 г. нататък ще имат значение няколко ключови технологии. Те ще родят “следващото голямо нещо” (The Next BIg Thing), по популярната фраза в онлайн изданията за дигитален маркетинг. Ето какви са:

Добавената реалност (Augmented Reality). Набрала скорост през последните 2 години, AR се очаква да се развие още повече, заради възможността чрез нея потребителите да навлизат в далечни светове и в обстановка, която е на стотици километри от тях, или може би дори не съществува и е фантастична.

Умните материи (Smart fabrics). Електронният текстил (E-textile) ще дава възможност дигитални компоненти като батерия и светлина, включително малки компютри, да бъдат вграждани в него, за да създадат добавена стойност за носещия. Това, което ще прави тези дрехи различни и може би по-добри от традиционните, е способността им да комуникират, трансформират, да бъдат проводници на енергия и дори да се разширяват.