За контакт
[email protected]
Влезте

Влезте с вашите данни

Забравихте вашата парола?

0
Enicomp.eu Enicomp.eu
  • Начало
  • За нас
  • Курсове и обучения
  • Магазин
    • Консултации
    • Готови сайтове
    • Поддръжка
    • Изработка на сайт
    • SEO услуги
    • Инсталация на приложения
  • Услуги
    • Изработка на сайт
    • Уеб дизайн
    • Уеб сайт базиран на WordPress
    • Фейсбук страница
    • SEO оптимизация
  • Портфолио
  • Полезни статии
    • Статии за WordPress
    • Статии основи на SEO
    • Термини в дигиталния бизнес
    • Формули за продаващ текст
    • SEO термини
    • 100 Идеи за онлайн бизнес
    • Полезни съвети
    • Маркетинг статии
  • Контакт
  • Начало
  • За нас
  • Курсове и обучения
  • Магазин
    • Консултации
    • Готови сайтове
    • Поддръжка
    • Изработка на сайт
    • SEO услуги
    • Инсталация на приложения
  • Услуги
    • Изработка на сайт
    • Уеб дизайн
    • Уеб сайт базиран на WordPress
    • Фейсбук страница
    • SEO оптимизация
  • Портфолио
  • Полезни статии
    • Статии за WordPress
    • Статии основи на SEO
    • Термини в дигиталния бизнес
    • Формули за продаващ текст
    • SEO термини
    • 100 Идеи за онлайн бизнес
    • Полезни съвети
    • Маркетинг статии
  • Контакт
  • Home
  • Маркетинг статии
  • Ценни съвети за срещите с клиенти

Маркетинг статии

06 юни

Ценни съвети за срещите с клиенти

  • In Маркетинг статии
Това, което клиентът не казва гласно
Това, което клиентът не казва гласно
Снимка: Shutterstock

За да помогнете на клиента, първо трябва да разберете какво му пречи да бъде по-успешен. Това може да стане, като му зададете правилните въпроси. Така ще разберете какви са нуждите му и как можете да подобрите офертата си, за да го задържите.

Уейн Търмъл от сайта GreatWebMeeting посочи правила на полезното интервю с клиент.

Той препоръчва разговорът да бъде проведен майсторски, за да спечелят от него и двете страни. И съветва следното:

1. Винаги се подготвяйте за срещата с точно този човек. Пристъпете в нея с план да научите повече от това, което вече знаете. Преди нея прегледайте отношенията си с него и уточнете местата, в които не разбирате характера на потреблението или бизнеса му. За да бъдете по-ефективни при евентуална търговска ситуация, се осведомете за следното:

– какво е настоящото му състояние или това на бизнеса му;

– в какво състояние желае да бъде;

– кои са предизвикателствата, които му пречат да се придвижи от настоящото си положение към по-добро;

– кои са проблемите, които могат да повлияят на крайното му решение за покупка;

– какви са ресурсите, властта и бюджета, които ще са му нужни, за да постигне личния прогрес, който желае;

– какво е опитал вече в миналото, за да постигне прогреса си, и не е успял.

Въз основа на това, което разберете за настоящото му положение, се подгответе и помислете в кои области да му предложите услугите си.

Някои системи за продажби предлагат да се напишат предварително въпроси за задаване преди срещата. Идеята не е добра. Четенето на въпроси от списък прави търговеца да изглежда като аматьор. Вместо това, за да си помогнете, запишете си няколко ключови думи, които да ви припомнят запитванията, които сте намислили да отправите.

2. Започнете разговора естествено. Не карайте човека отсреща да се чувства като на разпит. Въпреки че знаете какво се опитвате да откриете и какъв вид въпроси ще зададете, не го атакувате с безспирен поток от въпроси.

Помнете, че във всеки разговор търпението е най-важно. Професионалистите сред търговците имат общ проблем – за тях времето е пари и бързат да придвижват диалога бързо към целите, които са си поставили. Едно от най-глупавите неща е обаче по време на разговор с клиент да не го слушате, а да мислите как да формулирате следващото си изказване.

Изслушвайте истински. Правете паузи и след това решете накъде да се насочи разговорът. Не се тревожете как изглеждате по време на паузата. По-голяма е вероятността човекът да я възприеме като знак, че сте заинтригувани от това, което казва.

3. Задавайте неподвеждащи въпроси с отворен край, на които не може да се отговори само с “да” или “не”. В най-добрия вариант тези въпроси започват с „Как…”, „Какво…” или „Защо…”.

Източник: Inc.com

Източник: https://www.manager.bg/

8gzcr6RpGStvZFA2qRt4v6

Чек-лист за създаване и популяризиране на YouTube канал

В следващия емейл ще получите Чек-листа

We don’t spam! Read our privacy policy for more info.

Проверете входящата си поща или папката със спам, за да потвърдите абонамента си.

Tags:бизнесклиентМаркетингуправлениефирмашеф
  • Share:
enicomp.eu
enicomp.eu

Може да харесате също

Как да взаимодействаме с клиент след покупка 4 съвета

Как да взаимодействаме с клиент след покупка: 4 съвета

  • юни 1, 2023
  • by enicomp.eu
  • in Маркетинг статии
Привличането на нов клиент е по-скъпо от задържането на стар. Ето защо е толкова важно да се гарантира, че...
Епохално сътрудничество защо е необходимо и как да стане така
Епохално сътрудничество: защо е необходимо и как да стане така?
май 29, 2023
Как да увеличите продажбите, без да харчите много пари за реклама
Как да увеличите продажбите, без да харчите много пари за реклама
май 27, 2023
В една различна реалност как работи метамаркетингът
В една различна реалност: как работи метамаркетингът?
май 25, 2023

Маркетингови статии

Как да взаимодействаме с клиент след покупка 4 съвета
Как да взаимодействаме с клиент след покупка: 4 съвета
01юни,2023
Епохално сътрудничество защо е необходимо и как да стане така
Епохално сътрудничество: защо е необходимо и как да стане така?
29май,2023
Как да увеличите продажбите, без да харчите много пари за реклама
Как да увеличите продажбите, без да харчите много пари за реклама
27май,2023
В една различна реалност как работи метамаркетингът
В една различна реалност: как работи метамаркетингът?
25май,2023
История в един милион как да използваме разказването на истории в бизнеса
История в един милион: как да използваме разказването на истории в бизнеса
24май,2023
Какви KPI в PR и SMM трябва да следите
Какви KPI в PR и SMM трябва да следите
22май,2023
7 лайфхака за това как да израстнете от маркетолог в бранд директор
7 лайфхака за това как да израстнете от маркетолог в бранд директор
20май,2023

Помощна информация

  • Политика за използване на бисквитки
  • Политика за сигурност на личните данни
  • Политика за защита на личните данни
  • Общи условия
  • HTML карта на сайта
  • XML Карта на сайта

Полезни линкове

  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube

Абонирайте се за нашия бюлетин

Проверете входящата си поща или папката със спам, за да потвърдите абонамента си.

Нашите курсове

  • Безплатни курсове
  • Чат ботове

Enicomp.eu 2022 - Агенция за дигитален маркетинг - всички права запазени