Фалшиви отлични отзиви се разпространяват в интернет

Вдъхновете клиентите да снимат и споделят — Снимка: Shutterstock

Фалшиви положителни онлайн отзиви за услуги и продукти се разпространяват в интернет и е търгувано, за да бъдат писани и да се влияе на мнението на потребителите.Това открива разследване на Би Би Си.

Радио BBC 5 успява да си купи фалшива 5-звездна препоръка в един от водещите в Обединеното кралство сайтове за отзиви и мнения – Trustpilot. Освен това британската медия разкрива, че в онлайн форуми на клиенти на Amazon се предлага пълно покриване на цената на продуктите в замяна на отлични отзиви за тях.

И двете компании посочват, че не толерират фалшивите ривюта за предлагани за продажба стоки и услуги.

Сайтовете за онлайн прегледи са все по-популярни сред бизнеса и клиентите. Във Великобритания Службата за защита на конкуренцията и пазарите изчислява, че подобни отзиви в интернет влияят на покупки от британските потребители на стойност около 23 млрд. паунда годишно.

Източник: https://www.manager.bg/