За контакт
[email protected]
Регистрирайте се! Влезте

Влезте с вашите данни

Забравихте вашата парола?

Нямате регистрация?Регистрирай се

0
Enicomp.eu Enicomp.eu
  • Начало
  • За нас
  • Курсове и обучения
  • Магазин
    • Консултации
    • Готови сайтове
    • Поддръжка
    • Изработка на сайт
    • SEO услуги
    • Инсталация на приложения
  • Услуги
    • Изработка на сайт
    • Уеб дизайн
    • Уеб сайт базиран на WordPress
    • Фейсбук страница
    • SEO оптимизация
  • Портфолио
  • Полезни статии
    • Статии за WordPress
    • Термини в дигиталния бизнес
    • Формули за продаващ текст
    • SEO термини
    • 100 Идеи за онлайн бизнес
    • Полезни съвети
    • Маркетинг статии
  • Контакт
  • Начало
  • За нас
  • Курсове и обучения
  • Магазин
    • Консултации
    • Готови сайтове
    • Поддръжка
    • Изработка на сайт
    • SEO услуги
    • Инсталация на приложения
  • Услуги
    • Изработка на сайт
    • Уеб дизайн
    • Уеб сайт базиран на WordPress
    • Фейсбук страница
    • SEO оптимизация
  • Портфолио
  • Полезни статии
    • Статии за WordPress
    • Термини в дигиталния бизнес
    • Формули за продаващ текст
    • SEO термини
    • 100 Идеи за онлайн бизнес
    • Полезни съвети
    • Маркетинг статии
  • Контакт
  • Home
  • Маркетинг статии
  • Ролята на продавача

Маркетинг статии

31 май

Ролята на продавача

  • In Маркетинг статии
Най-ефективният метод за проучване на нагласите на клиентите
Най-ефективният метод за проучване на нагласите на клиентите
Снимка: Shutterstock

За да се постигнат забележителни продажби трябва най-вече да се разбере от какво има нужда клиентът. След това се изгражда доверието.

Старомодната търговия е основана на убеждението, че трябва да се знае от какво има нужда потенциалният купувач. В нея е водещо определянето на нуждата. Днес обаче съществува навсякъде информационно море. Клиентът най-често се обръща към трети източник, за да се увери, че има смисъл да си даде парите, след което купува нещо по-голямо.

Но, дори и след като направи личното сипроучване, той все още би си купил продукта или услугата поради една причина: за да намери решение на някакъв свой проблем.

Никой не купува, ако не е сигурен. Поне не със своите пари. Когато купувачът е несигурен, той протака процеса.

Тук идва ролята на продавача.

Целта на всеки търговец е да определи дали човекът отсреща се е насочил към правилния продукт или услуга, които разрешават неговия проблем. За да го стори, той първо трябва да се сдобие с доверието му. Само така ще го накара да заговори за нуждата си. Доверие към търговец идва само, ако той се държи естествено. Търговците често се загубват в говорене в опитите си да продадат нещо. Това е грешка, която губи времето на тях самите и на събеседниците им.

Изграждането на доверие е ключ към разбирането на мотивите за покупка. За него се изисква задълбочено познаване на всяка стъпка от търговския процес. Стартът на този процес е белязан с уверено представяне, запознанство, обяснняванена точните намерения, процеса на контактуване и интервала от време, който ще отнеме той. Експертите съветват: обяснете плана си на купувачите ясно, за да се убедят, че е приоритет за вас да се погрижите за тях.

Какви са намеренията на търговеца?

1. Да разбере какъв е проблемът на клиента, който ще опита да разреши.

2. Да предложи най-доброто решение и за него самия и за фирмата му.

3. Да изреди алтернативи спрямо вариациите на цената.

4. Да накара клиента да се почувства комфортно със своето решение.

Някои търговци могат да отбележат, че в началния процес на запознанството те не са хора, които направляват решения, а само представят информация. Чудесно! Това е едно от нещата, които мнозина в търговията и маркетинга не осъзнават с месеци.

Когато обявявате цената на офертата си, винаги обяснявайте как стои тя спрямо останалите на пазара. Търговците, които премълчават тази истина, губят сделки. Повечето от тях чакат клиентът да попита първи за цената, след презентацията им, за да изградят стойност в разговора. Важно е обаче да я предложите преди той да ви е попитал. Този подход предотвратява излишните преговори и загубата на време.

Щом предлагат решение и цена за продукт или услуга, търговците винаги трябва да предоставят свидетелства, описания и данни от трети страни, да разказват истории на успеха и да дават допълнителен материал защо това решение е възможно най-доброто. Тези доказателства, комбинирани с план за действие стъпка по стъпка след като е показана увереност още с началния поздрав, поставя търговеца в по-добра позиция.

Веднъж имах клиент, който не беше склонен да купи. Казах му: „Няма проблем, бих желал да ви дам информацията, която ви е необходима, за да можете да купувате при други фирми. По-късно, когато сте готови, знам, че ще си спомните за мен“. Това създаде голямо доверие, защото показах, че нямам какво да крия и съм повече от склонен да му помогна. А и все пак бях усетил, че той не е готов да купи в този ден.

Грант Кардон – автор в Entrepreneur.com

Източник: https://www.manager.bg/

close

Чек-лист за създаване и популяризиране на YouTube канал

В следващия емейл ще получите Чек-листа

We don’t spam! Read our privacy policy for more info.

Проверете входящата си поща или папката със спам, за да потвърдите абонамента си.

Tags:бизнесклиентлидерМаркетингофисуправлениефирма
  • Share:
enicomp.eu
enicomp.eu

Може да харесате също

Луксозни списания

Луксозни печатни списания, консерватизъм и офлайн? Как се променя аудиторията на премиум сегмента

  • януари 17, 2023
  • by enicomp.eu
  • in Маркетинг статии
Основното погрешно схващане на начинаещите търговци, рекламодатели и търговци е да отказват да търсят уникални модели в премиум...
Най-добрите тенденции на 2023 г. според Trend Hunter Бизнес и маркетинг
Най-добрите тенденции на 2023 г. според Trend Hunter: Бизнес и маркетинг
януари 14, 2023
Защо е по-вероятно потребителите да предпочетат актуализирана версия на продукт
Защо е по-вероятно потребителите да предпочетат актуализирана версия на продукт
януари 13, 2023
Превръщане на студените продажби в горещи продажби 5 лайфхака
Превръщане на студените продажби в горещи продажби: 5 лайфхака
януари 12, 2023

Маркетингови статии

Какво е одит на сайт
Какво е одит на сайт
08фев.,2023
Какво е адаптивност на уебсайта
Какво е адаптивност на уебсайта
07фев.,2023
Какво е WEBVISOR
Какво е WEBVISOR
06фев.,2023
Какво е VIRTUAL PRIVATE SERVER (VPS)
Какво е VIRTUAL PRIVATE SERVER (VPS)
04фев.,2023
Какво е Virtual Hosting
Какво е Virtual Hosting
03фев.,2023
Какво е Usability
Какво е Usability
02фев.,2023
Какво е Sidebar
Какво е Sidebar
31ян.,2023

Помощна информация

  • Политика за използване на бисквитки
  • Политика за сигурност на личните данни
  • Политика за защита на личните данни
  • Общи условия
  • HTML карта на сайта
  • XML Карта на сайта

Полезни линкове

  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube

Абонирайте се за нашия бюлетин

Проверете входящата си поща или папката със спам, за да потвърдите абонамента си.

Нашите курсове

  • Безплатни курсове
  • Чат ботове

Enicomp.eu 2022 - Агенция за дигитален маркетинг - всички права запазени

Този сайт използва бисквитки за по-добро потребителско преживяване. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. НастройкиПриемам
Поверителност & Политика за бисквитките

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Necessary
Always Enabled
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Non-necessary
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
SAVE & ACCEPT